2012年01月27日
【成果をあげる習慣】価値観を共有する組織
●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人
提供：大林税務会計事務所 http://ohbayashi.ac.fm
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こんにちは！ドラッカリアン税理士の大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「非営利組織のマーケティングは、組織全体が達成したいものを知り、
組織内の全員がその目標とその価値に合意し、成果をもたらすべく進み
始めたときに効果を発します。」
非営利組織の経営P94
一致団結の必要性を訴えるものですが、意外とこれを実現するのは難し
いように思います。
「組織全体が達成したいものを知り、組織内の全員がその目標とその価
値に合意」する経験値が意外と少ないように思います。
われわれが、最初に経験する組織である学校は、「組織内の全員がその目標
とその価値に合意」するか否かに関わらず、強制的に授業が進められま
す。
先生である大人と子供である生徒の身体能力差が歴然していることも
あって、ある種の恐怖心が強制的に授業が進められることに対する抵抗
を少なくしているように思います。
ところが、子供の成長で身体能力差がなくなると甲子園に行きたいとか、
将来何かの職業を目指したいという目標を失った子供は問題を起こし
てしまいます。
これに対して、根本的な解決策を見出していない学校が少なからずある
ように思います。
われわれが、はじめて経験する組織がこんな調子ですし、小さな子供に
「組織内の全員がその目標とその価値に合意」することを求めるのも酷です。
このことは、人間は、なんらかの恐怖心を植え付け、強制的な服従を求
める方が組織しやすいことを意味していると思います。
食糧事情が悪く、常に物資の供給が不足していた時代では、アメとムチで
人を動かすことが可能でした。
道徳的に許されるかどうかは、別として、奴隷になるか餓死するかの二者
択一を迫られる人が少なからずいました。
ところが、社会福祉政策の発展と職業選択の自由によって、恐怖心も強
制的な服従も機能しなくなってしまいました。
人間を組織するのに好都合な恐怖心と服従が使えないということにな
ります。
マズローの欲求5段階説でいうところの認知欲求や自己実現欲求で動機
づける必要があるということです。
「組織全体が達成したいものを知り、組織内の全員がその目標とその価
値に合意」する必要があるということです。
しかし、これは、簡単なことではありません。
リーダーが組織のミッションを考え抜き、それを書き留めて周知徹底する
という面倒な手続きが必要だからです。
それよりも、恐怖心を植え付け、絶対服従を求める方がいかに簡単で手
っ取り早いかがわかると思います。
いわゆるパワハラという奴ですね。
未だにパワハラが蔓延し、職員が短期間で入れ替わる荒れた職場が多いのも
「組織というものが最近の発明であるために人はまだこれらのことに優れる
にいたっていない。」（非営利組織の経営P216）というあらわれということ
ですね。
さて、あなたの職場はどうなっているでしょうか？
「組織全体が達成したいものを知り、組織内の全員がその目標とその価
値に合意」しているでしょうか？
（次回の予定）
大義は礼儀を不要にしない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ドラッカー名著集のお買い求めは、こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆編集後記☆
日税連監修の月刊税理2月号に執筆させていただきました。
http://ow.ly/8Ctfp
お題目は、「倒産防止共済の節税効果と資金繰り対策への活用」です。
これは、どちらかというと税理士よりは、中小企業の社長さんに読んで
いただきたい記事ですね。
とはいえ、この雑誌は「である調」で統一されていますので、どことな
く学術的な印象をもたれるかも知れません。
書いている人間は、そうじゃないのに（苦笑）
全国の有名書店でお買い求めいただきます。
お時間のあるときに、チラッとご覧ください。
http://ow.ly/8Ctfp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」
バックナンバーは下記のページですべて読むことができます。
http://archive.mag2.com/0000251320/index.html
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○facebook版「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人！」
皆さまのお越しをお待ちしております！
http://www.facebook.com/Druckerian
○スゴワザ『会社、お店』人気ランキング5か月連続一位を獲得！
「業績をV字回復させる７つのヒント」
http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/32213
○ビジネスストアBisco売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による 戦略的コストダウンメソッド（DVD教材）
→ http://cost110.zz.tc/
もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？（DVD教材）
→ http://www.bisco24.com/products/detail2072.html？
○THE21（PHP）で数字オンチを克服する本として紹介！
「セレブな決算書、メタボな決算書」（九天社）
→ http://chosyo.zz.tc
○人気ランキング第一位を獲得した無料レポートがココに集結！
『なぜ黒字倒産が起きるのか？』
『なぜコストダウンが上手くいかないのか？』
『税務調査でポロっと言ってしまう悪魔のフレーズ』
『ドラッカーをサクッと学ぶとっておきの攻略法！』
→ http://ohbayashi.zz.tc/gift
○朝日、読売、毎日の3大新聞が取材！「マネジメントのビックリ箱」
→ http://blog.livedoor.jp/ohbayashiblog/
○ほぼ毎日何かしらつぶやいています！
→ http://twitter.com/zeimu110
○何か、文句を言いたい人はこちらにコメント！
→ http://ohbayashi.zz.tc/gohihan
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「川越市税理士」「
税理士 大林 茂樹
ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人
提供：大林税務会計事務所 http://ohbayashi.ac.fm
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こんにちは！ドラッカリアン税理士の大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「非営利組織のマーケティングは、組織全体が達成したいものを知り、
組織内の全員がその目標とその価値に合意し、成果をもたらすべく進み
始めたときに効果を発します。」
非営利組織の経営P94
一致団結の必要性を訴えるものですが、意外とこれを実現するのは難し
いように思います。
「組織全体が達成したいものを知り、組織内の全員がその目標とその価
値に合意」する経験値が意外と少ないように思います。
われわれが、最初に経験する組織である学校は、「組織内の全員がその目標
とその価値に合意」するか否かに関わらず、強制的に授業が進められま
す。
先生である大人と子供である生徒の身体能力差が歴然していることも
あって、ある種の恐怖心が強制的に授業が進められることに対する抵抗
を少なくしているように思います。
ところが、子供の成長で身体能力差がなくなると甲子園に行きたいとか、
将来何かの職業を目指したいという目標を失った子供は問題を起こし
てしまいます。
これに対して、根本的な解決策を見出していない学校が少なからずある
ように思います。
われわれが、はじめて経験する組織がこんな調子ですし、小さな子供に
「組織内の全員がその目標とその価値に合意」することを求めるのも酷です。
このことは、人間は、なんらかの恐怖心を植え付け、強制的な服従を求
める方が組織しやすいことを意味していると思います。
食糧事情が悪く、常に物資の供給が不足していた時代では、アメとムチで
人を動かすことが可能でした。
道徳的に許されるかどうかは、別として、奴隷になるか餓死するかの二者
択一を迫られる人が少なからずいました。
ところが、社会福祉政策の発展と職業選択の自由によって、恐怖心も強
制的な服従も機能しなくなってしまいました。
人間を組織するのに好都合な恐怖心と服従が使えないということにな
ります。
マズローの欲求5段階説でいうところの認知欲求や自己実現欲求で動機
づける必要があるということです。
「組織全体が達成したいものを知り、組織内の全員がその目標とその価
値に合意」する必要があるということです。
しかし、これは、簡単なことではありません。
リーダーが組織のミッションを考え抜き、それを書き留めて周知徹底する
という面倒な手続きが必要だからです。
それよりも、恐怖心を植え付け、絶対服従を求める方がいかに簡単で手
っ取り早いかがわかると思います。
いわゆるパワハラという奴ですね。
未だにパワハラが蔓延し、職員が短期間で入れ替わる荒れた職場が多いのも
「組織というものが最近の発明であるために人はまだこれらのことに優れる
にいたっていない。」（非営利組織の経営P216）というあらわれということ
ですね。
さて、あなたの職場はどうなっているでしょうか？
「組織全体が達成したいものを知り、組織内の全員がその目標とその価
値に合意」しているでしょうか？
（次回の予定）
大義は礼儀を不要にしない
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ドラッカー名著集のお買い求めは、こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1
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☆編集後記☆
日税連監修の月刊税理2月号に執筆させていただきました。
http://ow.ly/8Ctfp
お題目は、「倒産防止共済の節税効果と資金繰り対策への活用」です。
これは、どちらかというと税理士よりは、中小企業の社長さんに読んで
いただきたい記事ですね。
とはいえ、この雑誌は「である調」で統一されていますので、どことな
く学術的な印象をもたれるかも知れません。
書いている人間は、そうじゃないのに（苦笑）
全国の有名書店でお買い求めいただきます。
お時間のあるときに、チラッとご覧ください。
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バックナンバーは下記のページですべて読むことができます。
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○スゴワザ『会社、お店』人気ランキング5か月連続一位を獲得！
「業績をV字回復させる７つのヒント」
http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/32213
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税理士の視点による 戦略的コストダウンメソッド（DVD教材）
→ http://cost110.zz.tc/
もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？（DVD教材）
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「セレブな決算書、メタボな決算書」（九天社）
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『なぜ黒字倒産が起きるのか？』
『なぜコストダウンが上手くいかないのか？』
『税務調査でポロっと言ってしまう悪魔のフレーズ』
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○朝日、読売、毎日の3大新聞が取材！「マネジメントのビックリ箱」
→ http://blog.livedoor.jp/ohbayashiblog/
○ほぼ毎日何かしらつぶやいています！
→ http://twitter.com/zeimu110
○何か、文句を言いたい人はこちらにコメント！
→ http://ohbayashi.zz.tc/gohihan
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「川越市税理士」「
税理士 大林 茂樹
2012年01月19日
成功の追究
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ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人
提供：大林税務会計事務所 http://ohbayashi.ac.fm
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こんにちは！ドラッカーに学ぶ大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「うまくいっているときほど『もっとうまくやれないか』を考えなけれ
ばならない。改善の戦略において原則とすべきものがこの成功の追究で
ある。うまくいったものをさらに改善することである。変えることであ
る。これら全ての責任はトップにある。組織の風土や姿勢に関わること
はトップの責任である。」
非営利組織の経営P76
うまくいっているときは、何もいじらない。
そのように行動してしまうものです。
「リーダー的な地位は企業を眠りに誘う。独占は、世論の反対によってでは
なく、自己満足によって崩壊する。」
現代の経営上P89
このようなやり方はうまくいかないとわかっているのに、どうして同じ間違
いを繰り返してしまうのでしょうか？
うまくいっているときは、これといった問題は起きません。
企業が倒産するという危機感もありませんね。
どのような生き物でも条件反射するようにプログラムされています。
条件反射するものが何もないと惰性で過ごすしかありません。
うまくいっているときには、事業を継続していく障害がほとんどないので、
条件反射するような事態が何も起こらないのです。
リーダー的な地位は企業を眠りに誘うというのは、われわれの生得的な行動
といっていいでしょう。
それが、やがて破滅に向かうと頭でわかっていても、条件反射するような
事態が何も起こらないとなかなか行動を起こせません。
大企業病と揶揄されますが、いってみれば人間の行動や価値観として極めて
正しい！（笑）
競争が激しくない世の中であれば、何か問題が起きたときに条件反射しても
間に合うかも知れません。
ところが、いまは生活に必要な物資が行き届いた過当競争の時代です。
条件反射を待っていれば、あっという間に置いてきぼりになります。
まさに、「自己満足によって崩壊する」ということですね。
条件反射をする事態が生じていないのに積極的な行動をとるというのは、
生得的な人間の能力に反しています。
しかし…
「組織は個としての生身の人間の限界を乗り越える手段である。」（経営者の
条件P83）ことからして、条件反射に反応することを待っていてはいけません。
特に、このままでは崩壊することがわかっているのであれば、生身の人間の限
界を乗り越えて、行動しなければなりません。
「既存の企業が企業家精神を発揮するには、自らの製品とサービスが競争相
手によって陳腐化させられるのを待たず、自ら進んで陳腐化させていかなけれ
ばならない。」
イノベーションと企業家精神P180
しかし、自ら進んで陳腐化することは、生得的な人間の能力を超えるものです
から、普通の人には出来ません。
音頭を取る人が必要とされるわけです。
つまり、「トップの責任である」ということですね。
なかなか厳しいものがありますが、われわれの生得的な能力を理解した
上で、行動していくことがこれからの時代にますます重要になってくる
と思います。
さて、あなたの会社のトップは、条件反射で動く人でしょうか？
それとも生得的な能力を超えて行動する人でしょうか？
（次回の予定）
大義は礼儀を不要にしない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ドラッカー名著集のお買い求めは、こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆編集後記☆
モンキー・D・ルフィの「D」はドラッカーだった
http://ow.ly/8uSx3
ビジネス本をほとんど読まないせいか、こういう本があるのを知りませ
んでした（苦笑）
『ONE PIECE』の登場人物とドラッカーの関わりあいを探る本だそうで
すが、肝心の『ONE PIECE』よく知らないんです（汗）
とはいえ、縁があってこの本の著者と会食することに！
そのときまでに、読んでおかなくっちゃ！
ご興味のある方は、下記をクリック！
http://ow.ly/8uSx3
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まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」
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○何か、文句を言いたい人はこちらにコメント！
→ http://ohbayashi.zz.tc/gohihan
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「川越市税理士」「税理士川越」で検索してください！！！
http://ohbayashi.ac.fm
まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」
発行者：ドラッカリアン税理士 大林 茂樹（ドラッカー学会会員）
〒３５０−１１２６
埼玉県川越市旭町１−４−３８
お問い合わせは、いつでもどうぞ！
→ http://otazune.zz.tc
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ばならない。改善の戦略において原則とすべきものがこの成功の追究で
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る。これら全ての責任はトップにある。組織の風土や姿勢に関わること
はトップの責任である。」
非営利組織の経営P76
うまくいっているときは、何もいじらない。
そのように行動してしまうものです。
「リーダー的な地位は企業を眠りに誘う。独占は、世論の反対によってでは
なく、自己満足によって崩壊する。」
現代の経営上P89
このようなやり方はうまくいかないとわかっているのに、どうして同じ間違
いを繰り返してしまうのでしょうか？
うまくいっているときは、これといった問題は起きません。
企業が倒産するという危機感もありませんね。
どのような生き物でも条件反射するようにプログラムされています。
条件反射するものが何もないと惰性で過ごすしかありません。
うまくいっているときには、事業を継続していく障害がほとんどないので、
条件反射するような事態が何も起こらないのです。
リーダー的な地位は企業を眠りに誘うというのは、われわれの生得的な行動
といっていいでしょう。
それが、やがて破滅に向かうと頭でわかっていても、条件反射するような
事態が何も起こらないとなかなか行動を起こせません。
大企業病と揶揄されますが、いってみれば人間の行動や価値観として極めて
正しい！（笑）
競争が激しくない世の中であれば、何か問題が起きたときに条件反射しても
間に合うかも知れません。
ところが、いまは生活に必要な物資が行き届いた過当競争の時代です。
条件反射を待っていれば、あっという間に置いてきぼりになります。
まさに、「自己満足によって崩壊する」ということですね。
条件反射をする事態が生じていないのに積極的な行動をとるというのは、
生得的な人間の能力に反しています。
しかし…
「組織は個としての生身の人間の限界を乗り越える手段である。」（経営者の
条件P83）ことからして、条件反射に反応することを待っていてはいけません。
特に、このままでは崩壊することがわかっているのであれば、生身の人間の限
界を乗り越えて、行動しなければなりません。
「既存の企業が企業家精神を発揮するには、自らの製品とサービスが競争相
手によって陳腐化させられるのを待たず、自ら進んで陳腐化させていかなけれ
ばならない。」
イノベーションと企業家精神P180
しかし、自ら進んで陳腐化することは、生得的な人間の能力を超えるものです
から、普通の人には出来ません。
音頭を取る人が必要とされるわけです。
つまり、「トップの責任である」ということですね。
なかなか厳しいものがありますが、われわれの生得的な能力を理解した
上で、行動していくことがこれからの時代にますます重要になってくる
と思います。
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2012年01月12日
ファブレス企業の時代
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「ネクスト・ソサエティにおいては、まさにトップマネジメントが組織
そのものである。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりう
る。」
ネクスト・ソサエティP58
トップマネジメントが組織そのものである。
これに近い組織が台頭してきましたね。
ファブレス企業、工場を持たない製造業です。
かつての製造業は、土地、労働、資本が業績を左右しました。
食糧事情も悪く、電化製品の普及率も極端に低い市場においては、物資
の供給量がそのまま競争力となりました。
ところが、モノがあふれると、モノをつくれば売れるという状態にはなり
ません。
「製造の力では、製品を差別化しきれない。」（ネクスト・ソサエティ
P100）という状況となります。
では、どうやって差別化するか？
消費者のニーズに応えることで差別化を行うわけです。
消費者のニーズに直接応えてくれるのは、土地、労働、資本の力では
ありません。
消費者のニーズに応えるためにどうすればいいかという知識ですね。
「今日では、知識だけが意味ある資源である。もちろん伝統的な「生産
要素」、すなわち土地、労働、資本がなくなったわけではない。だがそ
れらは、二義的な要素となってしまった。」
ポスト資本主義社会P56
二義的な要素となってしまった土地、労働、資本
かつては、この3要素が競争力の源泉だったのに、これが足かせになっ
てしまうということです。
全国にチェーン展開している書店は、店舗のないamazonと戦わなくて
はいけません。
従来の航空会社は、土地、労働、資本の３大要素をほとんど持たない格
安航空会社と戦わなくてはいけません。
実は、amazonも格安航空会社も、「トップマネジメントが組織そのもの
である。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりうる。」を実践
しているわけです。
「今日の組織構造は、あと二十五年はもたない。法律的あるいは財務的
にはもつかもしれないが、構造的あるいは経済的にはもたない。」
ネクスト・ソサエティP129
特に学生の就職人気ランキングの上位に位置する会社は、基本的に伝統もあり
土地、労働、資本が他より大きい会社です。
ちょっと危ういものを感じるのは、わたしだけでしょうか？
（次回の予定）
改善の戦略
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☆編集後記☆
本年度最初のメルマガです。
5日に発行しようと思いましたが、どうもそんな気になれず（微笑）
本日の発行となりました。
ドラッカーによると年末年始は一年の反省と来年の抱負を考える時間
に使えとあります。
皆様は、どんな風にお過ごしでしたか？
さて、知人のメルマガの紹介です。
ご興味のある方は、読者登録してみてください。
以下本人からのメッセージ
政治経済とサッカーを同レベルで情報通に成れる唯一のメルマガ。
日本代表の強化も日本国の自主独立も本質は同じ。それは、誇りと自信
です。
皆様のこのメルマガを読んで世界に誇れる日本人の誇りと自信を持っ
て下さい。
http://archive.mag2.com/0000288345/index.html
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〒３５０−１１２６
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こんにちは！ドラッカーに学ぶ大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「ネクスト・ソサエティにおいては、まさにトップマネジメントが組織
そのものである。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりう
る。」
ネクスト・ソサエティP58
トップマネジメントが組織そのものである。
これに近い組織が台頭してきましたね。
ファブレス企業、工場を持たない製造業です。
かつての製造業は、土地、労働、資本が業績を左右しました。
食糧事情も悪く、電化製品の普及率も極端に低い市場においては、物資
の供給量がそのまま競争力となりました。
ところが、モノがあふれると、モノをつくれば売れるという状態にはなり
ません。
「製造の力では、製品を差別化しきれない。」（ネクスト・ソサエティ
P100）という状況となります。
では、どうやって差別化するか？
消費者のニーズに応えることで差別化を行うわけです。
消費者のニーズに直接応えてくれるのは、土地、労働、資本の力では
ありません。
消費者のニーズに応えるためにどうすればいいかという知識ですね。
「今日では、知識だけが意味ある資源である。もちろん伝統的な「生産
要素」、すなわち土地、労働、資本がなくなったわけではない。だがそ
れらは、二義的な要素となってしまった。」
ポスト資本主義社会P56
二義的な要素となってしまった土地、労働、資本
かつては、この3要素が競争力の源泉だったのに、これが足かせになっ
てしまうということです。
全国にチェーン展開している書店は、店舗のないamazonと戦わなくて
はいけません。
従来の航空会社は、土地、労働、資本の３大要素をほとんど持たない格
安航空会社と戦わなくてはいけません。
実は、amazonも格安航空会社も、「トップマネジメントが組織そのもの
である。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりうる。」を実践
しているわけです。
「今日の組織構造は、あと二十五年はもたない。法律的あるいは財務的
にはもつかもしれないが、構造的あるいは経済的にはもたない。」
ネクスト・ソサエティP129
特に学生の就職人気ランキングの上位に位置する会社は、基本的に伝統もあり
土地、労働、資本が他より大きい会社です。
ちょっと危ういものを感じるのは、わたしだけでしょうか？
（次回の予定）
改善の戦略
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☆編集後記☆
本年度最初のメルマガです。
5日に発行しようと思いましたが、どうもそんな気になれず（微笑）
本日の発行となりました。
ドラッカーによると年末年始は一年の反省と来年の抱負を考える時間
に使えとあります。
皆様は、どんな風にお過ごしでしたか？
さて、知人のメルマガの紹介です。
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以下本人からのメッセージ
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です。
皆様のこのメルマガを読んで世界に誇れる日本人の誇りと自信を持っ
て下さい。
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○ほぼ毎日何かしらつぶやいています！
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○何か、文句を言いたい人はこちらにコメント！
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2011年12月22日
コストの最もかかる作業とは何か？
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こんにちは！
ドラッカーに学ぶ！大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「何事によらず、物理的、経済的にコストの最もかかる作業は、○○と
○○である。」
創造する経営者P200
この空欄を埋められるでしょうか？
意外と技術屋さんならカンタンに埋められるかも知れません。
文系の人間だと営業の人が何とか埋められるでしょうかね？
最初の空欄は、技術屋さんから、加熱とカンタンに答えられるのではな
いかと思います。
文系の発想では、むずかしいでしょうね。
いわれると「なるほど！」なのかも知れませんけど。
さて、後半の空欄は？
営業の人が何とか埋められるというのがヒントです。
答えは、移動です。
移動時間、それ自体はキャッシュを生みません。
最近は、装置産業ではなく知識型産業の時代です。
最もコストがかかる加熱は、知識型産業にとってはあまり関係のないこ
となのかも知れません。
しかし、移動からは縁が切れません。
もっともコストがかかるにも関わらず、これをなくすとジリ貧です。
なぜなら、成果が外部にあるからです。
「外の世界の情報を手にするためには、自分で外へ出かけていくしかな
い。人の書いた報告書は、いかに優れていようと、いかに立派な経済理
論、金融理論を駆使していようと、直接出かけて、自分の目で観察する
ことにかなうはずがない。」
明日を支配するものP154
移動が最もコストがかかりますが、コストがかかるからといって、必要
以上に移動コストを削減すると結果はジリ貧ということです。
では、移動コストをどう考えればいいのか？
そのヒントは…
「成長の最高点ではなく最適点こそ成長の上限としなければならな
い。」（マネジメント基本と原則P260）ということです。
つまり、最適点を考えず最高点を追求すると自分の実力以上の客層、商
品、商圏を抱えることになります。
ということは、最もコストがかかる移動が多くなるということです。
しかし、最適点を超えた移動コストは単なる徒労に終わるということで
すね。
ところが…
知識型産業以前の仕事が、「より多くを生産するための唯一の方法は、
より長く働かせるか、より懸命に働かせるかだった。」（ポスト資本主
義社会P44）ために、移動距離が長くなると生産的な仕事をしていると
いう錯覚が生じるわけです。
そのため、「失敗した人たちのほうが、よく働いていたという例も多い。」
（経営者の条件P85）ということになってしまうのです。
事業の規模、すなわち移動距離は、「事業に絶対的な大小はない。事業
の規模は市場や競争相手との比較によって規定される。」（創造する経
営者 P262）ということなんですね。
さて、もう一度復習です。
「何事によらず、物理的、経済的にコストの最もかかる作業は、加熱と
移動である。」
あなたの物理的、経済的に最もかかるコスト配分はどうなっているでし
ょうか？
（次回の予定）
トップマネジメントが組織そのもの
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☆編集後記☆
早いもので、一年が終わろうとしていますね。
年末年始ということもあり、今年ラストの配信の予定です。
一年間ご愛顧ありがとうございました。
来年は、早ければ１月５日、遅くとも１月12日には再開する予定です。
来年もよろしくお願いします。
ところで…
メルマガを是非紹介して欲しいというリクエストがありました。
以下、本人からの紹介文を掲載します。
ご興味のある方は、読者登録してみてください。
心理カウンセラーの資格を持ち、
プロダクトローンチ・フリーエージェント等の
最先端のビジネスを同時に学んでいるのは
私だけだと思いますので、あなたにとって有益な情報を
提供できると思います。
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○○である。」
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いかと思います。
文系の発想では、むずかしいでしょうね。
いわれると「なるほど！」なのかも知れませんけど。
さて、後半の空欄は？
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答えは、移動です。
移動時間、それ自体はキャッシュを生みません。
最近は、装置産業ではなく知識型産業の時代です。
最もコストがかかる加熱は、知識型産業にとってはあまり関係のないこ
となのかも知れません。
しかし、移動からは縁が切れません。
もっともコストがかかるにも関わらず、これをなくすとジリ貧です。
なぜなら、成果が外部にあるからです。
「外の世界の情報を手にするためには、自分で外へ出かけていくしかな
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移動が最もコストがかかりますが、コストがかかるからといって、必要
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では、移動コストをどう考えればいいのか？
そのヒントは…
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つまり、最適点を考えず最高点を追求すると自分の実力以上の客層、商
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ということは、最もコストがかかる移動が多くなるということです。
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すね。
ところが…
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そのため、「失敗した人たちのほうが、よく働いていたという例も多い。」
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事業の規模、すなわち移動距離は、「事業に絶対的な大小はない。事業
の規模は市場や競争相手との比較によって規定される。」（創造する経
営者 P262）ということなんですね。
さて、もう一度復習です。
「何事によらず、物理的、経済的にコストの最もかかる作業は、加熱と
移動である。」
あなたの物理的、経済的に最もかかるコスト配分はどうなっているでし
ょうか？
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早いもので、一年が終わろうとしていますね。
年末年始ということもあり、今年ラストの配信の予定です。
一年間ご愛顧ありがとうございました。
来年は、早ければ１月５日、遅くとも１月12日には再開する予定です。
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2011年12月15日
企業や組織の最大の課題は何か？
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「ネクスト・ソサエティにおける企業とその他の組織の最大の課題は、
社会的な正当性の確立である。すなわち、価値、使命、ビジョンの確立
である。」
ネクスト・ソサエティP58
これまでの企業や組織の最大の課題は何だったでしょうか？
経済的な利益をあげることでしたね。
もうひとつの課題、それは企業というより組織の最大の課題という方が
適切かも知れませんが、構成員の幸せでしょう。
ところが、経済的な利益の極端な追求は、様々な問題を引き起こしまし
たね。
利益があったと見せかける粉飾決算。
食品会社の産地偽装や賞味期限偽装などの不正行為につながっていき
ました。
そして、構成員の幸せはどうだったでしょうか？
灌漑文明が登場してから、国家という組織が出来上がったとされていま
すが、国家は自国民の財産の防衛と繁栄が目的でした。
ところが、企業は顧客の創造が目的です。
外部への貢献が存続のための必要条件というこれまでの組織の目的と
は大きく異なる組織だということです。
「働く人の満足がなんらかの意味をもつとしても、それは企業のニーズ
を満足させるに十分な動機づけとはならない。」
現代の経営下P159
「福祉温情主義は結局のところ自滅する。なぜならば、福祉温情主義は、
どんな企業でも、また実際どんな組織体でも、結局は応じきれないよう
な期待をもたせてしまうからである。」
マネジメント上P502
経済的な利益も構成員の幸せもなんらかの意味をもつとしても、二義的
な要因になってしまったということです。
外部への貢献のみが存続要因となった以上は、「価値、使命、ビジョンの確
立」によって、外部への貢献を自ら定義する必要が出てきたということ
です。
今までは、このような定義があいまいでもなんとか存続できました。
防衛本能があるわけですから、自らの防衛力の指標ともいえる経済的な利益
と構成員の幸せを追求することは、いってみれば「あうんの呼吸」で目的が伝わ
るものです。
ところが、もはやこうした本能的なもの、自明のものに頼って存続するのが難し
い時代にきたということです。
それが、いってみれば「ポスト資本主義社会」であり、「ネクスト・ソサエティ」
というものです。
さて、あなたの組織には、「価値、使命、ビジョン」が確立されているでしょうか？
（次回の予定）
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☆編集後記☆
忘年会で、少し太ってしまいました（汗）
飲んでばっかりいないで、一年の反省と来年の計画をたてないといけな
いのですが、手つかずです。
ただ、心の中で決めていることは、フェイスブックの時代になってもメ
ルマガだけは、続けようと思っています。
理由は、やり続ける人がいないから（微笑）
カウネットが運営している総務の森にコラムを提供しないといけない
という強制力があるから継続できているのも事実ですけど、年末年始を除き、
週刊を継続していきたいと思います。
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ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「ネクスト・ソサエティにおける企業とその他の組織の最大の課題は、
社会的な正当性の確立である。すなわち、価値、使命、ビジョンの確立
である。」
ネクスト・ソサエティP58
これまでの企業や組織の最大の課題は何だったでしょうか？
経済的な利益をあげることでしたね。
もうひとつの課題、それは企業というより組織の最大の課題という方が
適切かも知れませんが、構成員の幸せでしょう。
ところが、経済的な利益の極端な追求は、様々な問題を引き起こしまし
たね。
利益があったと見せかける粉飾決算。
食品会社の産地偽装や賞味期限偽装などの不正行為につながっていき
ました。
そして、構成員の幸せはどうだったでしょうか？
灌漑文明が登場してから、国家という組織が出来上がったとされていま
すが、国家は自国民の財産の防衛と繁栄が目的でした。
ところが、企業は顧客の創造が目的です。
外部への貢献が存続のための必要条件というこれまでの組織の目的と
は大きく異なる組織だということです。
「働く人の満足がなんらかの意味をもつとしても、それは企業のニーズ
を満足させるに十分な動機づけとはならない。」
現代の経営下P159
「福祉温情主義は結局のところ自滅する。なぜならば、福祉温情主義は、
どんな企業でも、また実際どんな組織体でも、結局は応じきれないよう
な期待をもたせてしまうからである。」
マネジメント上P502
経済的な利益も構成員の幸せもなんらかの意味をもつとしても、二義的
な要因になってしまったということです。
外部への貢献のみが存続要因となった以上は、「価値、使命、ビジョンの確
立」によって、外部への貢献を自ら定義する必要が出てきたということ
です。
今までは、このような定義があいまいでもなんとか存続できました。
防衛本能があるわけですから、自らの防衛力の指標ともいえる経済的な利益
と構成員の幸せを追求することは、いってみれば「あうんの呼吸」で目的が伝わ
るものです。
ところが、もはやこうした本能的なもの、自明のものに頼って存続するのが難し
い時代にきたということです。
それが、いってみれば「ポスト資本主義社会」であり、「ネクスト・ソサエティ」
というものです。
さて、あなたの組織には、「価値、使命、ビジョン」が確立されているでしょうか？
（次回の予定）
コストの最もかかる作業
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☆編集後記☆
忘年会で、少し太ってしまいました（汗）
飲んでばっかりいないで、一年の反省と来年の計画をたてないといけな
いのですが、手つかずです。
ただ、心の中で決めていることは、フェイスブックの時代になってもメ
ルマガだけは、続けようと思っています。
理由は、やり続ける人がいないから（微笑）
カウネットが運営している総務の森にコラムを提供しないといけない
という強制力があるから継続できているのも事実ですけど、年末年始を除き、
週刊を継続していきたいと思います。
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『なぜコストダウンが上手くいかないのか？』
『税務調査でポロっと言ってしまう悪魔のフレーズ』
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まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」
発行者：ドラッカリアン税理士 大林 茂樹（ドラッカー学会会員）
〒３５０−１１２６
埼玉県川越市旭町１−４−３８
お問い合わせは、いつでもどうぞ！
→ http://otazune.zz.tc
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2011年12月08日
リーダーをつくりあげるものは何か？
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ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人
提供：大林税務会計事務所 http://ohbayashi.ac.fm
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こんにちは！
ドラッカーに学ぶ！大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「リーダーをつくりあげるものは仕事である。リーダーとは仕事を通じ
て自らつくりあげるものである。」
非営利組織の経営P26
リーダーは、世襲制度によって当然のごとく引き継がれるものでもなく、
いわゆるカリスマ性や体格の良さや腕力や声のデカさで決まるもので
もないということです。
逆にいえば、血統や体格や腕力に乏しく、声の通らない一見頼りなさそ
うな人でもリーダーになれるということですね。
名選手必ずしも名監督ならずという言葉にあるように、選手としての実
績がゼロに等しくても、監督として優秀な人はたくさんいます。
特にサッカーの指導者はそうではないでしょうか？
また、会社の業績に学歴は全く関係ありません。
最近では、女性経営者の活躍も目立ってきていますが、失礼ながら男性
の目で見ても、ちょっと頼りない感じに見える方が、驚くべき実績をあ
げていますね。
生まれつきのリーダーではなくても、仕事によってよいリーダーになれ
るということです。
では、誰でもリーダーになれるか？
おそらくドラッカー先生はNOと答えるのではないでしょうか？
リーダーには、真摯さが要求されるからです。
リビアのカダフィ大佐がドラッカーのマネジメントを読んでもいいリーダー
にはなれませんね。
人格障害の中には、明らかに先天的な異常が認められるものがあるよう
ですし、先天的な異常がなくても、後天的な環境で、真摯さのない人間
になってしまうこともあるでしょう。
リーダー的な人とそうでない人がいるということを認める言及もあり
ます。
「人の世界では、リーダーと普通の人たちとの距離は一定である。リー
ダーの仕事ぶりが高ければ普通の人の仕事ぶりも高くなる。」
経営者の条件P134
もうひとつ忘れてはいけないのは、自分の仕事の仕方に合わない世界で
は、リーダーになれないということです。
「補佐役としては最高でありながら、自ら意思決定を行なう重荷には耐
えられない人がいる。」
（明日を支配するものP207）
まあ、この辺は自分にあてはまる部分だったりしますが（苦笑）
組織の意思決定者には向いていない人がいるということですね。
しかし、これは、あくまでも自分に合わない分野でリーダーになれない
といっているに過ぎないということです。
知識社会の到来により、知識は専門化しました。
たとえば、どんな立派な会社のCEOであったとしても、税務の知識には税理士
に劣ります。
税理士で世界の名だたる企業のCEOの重責に耐えられる人は、おそらくいな
いでしょう（苦笑）
しかし、税務に関する分野では、税理士がリーダーシップをとらなくてはいけま
せん。
つまり、自分の強み、仕事の仕方、価値観にあった仕事において、誰もがリーダ
ーシップをとる時代が来たということです。
「市民社会では、みながリーダーである。みなが責任を持ち、みなが行動する。
みなが自らは何をすべきかを考える。みながビジョンを高め、能力を高め、組織
の成果を高める。したがって、もはやミッションとリーダーシップは、読んだり
聞いたりするだけのものではない。実践するものである。」
非営利組織の経営P55-56
さて、あなたにとってリーダーとはどのような存在でしょうか？
そして、あなたはどんな仕事でリーダーになれるでしょうか？
今一度考えてみる必要がありそうですね。
（次回の予定）
社会的な正当性の確立
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ドラッカー名著集のお買い求めは、こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆編集後記☆
TBSのみのもんたの朝ズバ！に再登板しました。
今回は、世界の消費税（付加価値税）について
これも奥が深く、面白い話題に事欠くことはないのですが…
ちょっと真面目で政治的な話題に振られてしまいました。
こちらは、キャビアとフォアグラのどちらが高級食材というおもしろ話題
をメインにしたかったのですけど…
取材を受けていて、微妙にズレを感じ…
もしかしたらボツにされるんじゃないかとと思ったので、告知と録画を
するのを忘れてしまいました。
どんより…
何人かに見たよといわれたのですが、キャビアとフォアグラの話題はどう
なったのでしょうか？？？
あと年明けに月刊税理に登場する予定です。
こちらも、面白い話題から最も遠いところにある雑誌ですが、頑張って
みましたので、お手をとってみてください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」
バックナンバーは下記のページですべて読むことができます。
http://archive.mag2.com/0000251320/index.html
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○facebook版「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人！」
皆さまのお越しをお待ちしております！
http://www.facebook.com/Druckerian
○スゴワザ『会社、お店』人気ランキング5か月連続一位を獲得！
「業績をV字回復させる７つのヒント」
http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/32213
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→ http://cost110.zz.tc/
もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？（DVD教材）
→ http://www.bisco24.com/products/detail2072.html？
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『なぜ黒字倒産が起きるのか？』
『なぜコストダウンが上手くいかないのか？』
『税務調査でポロっと言ってしまう悪魔のフレーズ』
『ドラッカーをサクッと学ぶとっておきの攻略法！』
→ http://ohbayashi.zz.tc/gift
○朝日、読売、毎日の3大新聞が取材！「マネジメントのビックリ箱」
→ http://blog.livedoor.jp/ohbayashiblog/
○ほぼ毎日何かしらつぶやいています！
→ http://twitter.com/zeimu110
○何か、文句を言いたい人はこちらにコメント！
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さて、あなたにとってリーダーとはどのような存在でしょうか？
そして、あなたはどんな仕事でリーダーになれるでしょうか？
今一度考えてみる必要がありそうですね。
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2011年12月01日
人が生産的であるための３つの条件
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現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「人が生産的であるためには、○○、○○、○○を自らコントロールできな
ければならない。」
マネジメント上P235
さて、人が生産的であるための３つの条件は何でしょう？
意外と難問ではないでしょうか？
答えは、人間の特性の中に求められるということです。
人間の特性をあらわすものとしては…
「いくつもの球を操ることは曲芸である。１０分間が限度である。」
経営者の条件P139
「短時間のうちに考えたり行ったりすることができるのは、すでに知っ
ていることを考えるか、既に行っていることを行うときだけである。」
経営者の条件P56
「人は一つの動作しかしないと疲労する。心理的な退屈以前の問題とし
て、生理的な疲労が出る。」
マネジメント上P234
この辺から考えられることは、人間は反復作業があまり得意ではないと
いうことですね。
反復作業が得意なのは、むしろ機械です。
同じスピードと同じリズムで、同じ仕事を延々と続ける作業が何なのか
を探し出し、これを機械に置き換えるのがインダストリアル・エンジニ
アリング（IE）です。
逆に言えば、人間の仕事は、スピードとリズムと持続時間を一定に保つ
のではなく、コントロールする必要があるということです。
「人が生産的であるためには、スピード、リズム、持続時間を自らコン
トロールできなければならない。」
マネジメント上P235
空欄の答えは、スピード、リズム、持続時間ですね。
普段の仕事でこれを意識するかしないかを考えてみる必要があるとい
うことです。
意識しなければ、事なかれ主義で惰性に流され成果をあげることができ
ないということになりますね。
「人、特に知識労働者というものは、自らが自らに課す要求に応じて成
長する。自らが成果や業績とみなすものに従って成長する。自らに少し
しか求めなければ成長しない。多くを求めるならば何も達成しない者と
同じ努力で巨人に成長する。」
経営者の条件Ｐ97
さて、あなたは、毎日仕事のスピード、リズム、持続時間をどのように
意識しているでしょうか？
自らに課す要求と成果や業績は何でしょうか？
（次回の予定）
リーダーをつくりあげるもの
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ドラッカー名著集のお買い求めは、こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆編集後記☆
お勉強が好きな税理士が読む雑誌の執筆依頼が来ました。
まだ未定で、話が流れてしまうかも知れませんけどね。
おそらく年末年始で著名な先生が忙しいから出番が回ってきたと思わ
れますが…（いつものことなんだけど・苦笑）
お題目をみるとそんな税法改正あったのという内容（そんな奴が原稿書
いていいのという話もあるが・笑）ですが、こういうときしか勉強しな
いので（おい）、ちょっとムリ目の原稿依頼の方が燃えますね。
「教えることが最高の方法の一つである。」（非営利組織の経営P239）とあるよ
うに、毎年お金をもらって税法改正の勉強をしているような？
ありがたい話です。
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さて、人が生産的であるための３つの条件は何でしょう？
意外と難問ではないでしょうか？
答えは、人間の特性の中に求められるということです。
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「いくつもの球を操ることは曲芸である。１０分間が限度である。」
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「短時間のうちに考えたり行ったりすることができるのは、すでに知っ
ていることを考えるか、既に行っていることを行うときだけである。」
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「人は一つの動作しかしないと疲労する。心理的な退屈以前の問題とし
て、生理的な疲労が出る。」
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この辺から考えられることは、人間は反復作業があまり得意ではないと
いうことですね。
反復作業が得意なのは、むしろ機械です。
同じスピードと同じリズムで、同じ仕事を延々と続ける作業が何なのか
を探し出し、これを機械に置き換えるのがインダストリアル・エンジニ
アリング（IE）です。
逆に言えば、人間の仕事は、スピードとリズムと持続時間を一定に保つ
のではなく、コントロールする必要があるということです。
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トロールできなければならない。」
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普段の仕事でこれを意識するかしないかを考えてみる必要があるとい
うことです。
意識しなければ、事なかれ主義で惰性に流され成果をあげることができ
ないということになりますね。
「人、特に知識労働者というものは、自らが自らに課す要求に応じて成
長する。自らが成果や業績とみなすものに従って成長する。自らに少し
しか求めなければ成長しない。多くを求めるならば何も達成しない者と
同じ努力で巨人に成長する。」
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まだ未定で、話が流れてしまうかも知れませんけどね。
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れますが…（いつものことなんだけど・苦笑）
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2011年11月24日
事業の目標としての利益
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「事業の目標として利益を強調することは、事業の存続を危うくすると
ころまでマネジメントを誤らせる。」
現代の経営上P82
事業の目的は利益追求にあらず！
最初にドラッカーに触れた方が、一番驚くのがコレなんじゃないかと思
います。
とはいえ、利益を無視していいということではありません。
「たとえ経済人の代わりに天使を代表取締役にもってきたとしても、つ
まり金銭に対する興味がまったく存在しなかったとしても、利益に対し
ては重大な関心を払わざるをえない。」
マネジメント上P71
このことからして、事業と利益には密接な関係があります。
ただし、利益は企業が存続するための条件であるということです。
「利益に関する目標などというものは、同社では禁句である。同社は利
益を目標ではなく条件として、目的ではなく必要なものとして捉えてい
る。」
マネジメント上P127
（同社とは、英国のマークス＆スペンサーのこと）
利益を目標にするといけないのは、なぜでしょうか？
利益追求が一過性のものになりやすいからです。
利益は、例えれば、獲物のようなものです。
獲物を仕留め満腹になれば、それで仕事は完結してしまいます。
空腹になるまで、獲物のことはとりあえず考える必要はありません。
太古の昔に、狩猟生活をやっていた人間には、仕事を一過性のものとし
て捉える傾向があります。
寿命も今よりはるかに短く、ジャングルで暮らしているのであれば、そ
ういう仕事ぶりでいいのかも知れません。
ところが、われわれの多くは、そのような生活に後戻りできません。
しかも、仕事が一過性のものでは困ります。
「自らが財をなすだけでなく、自らの亡きあとも成長を続ける組織をつ
くりあげるという真の企業家」（マネジメント上P91）を目指していか
なくてはいけません。
これを忘れると食品メーカーの消費期限や産地偽装などの不正行為が
行われるようになるということですね。
いずれも、利益追求という一過性ゆえの仕業です。
そうではなく、利益はあくまでも獲物ではなく存続要件であるという発
想の転換が必要になるわけです。
そして、目標も一過性のものではなく半ば強制的に継続性を志向する目
標を求めなければならないということです。
つまり、顧客の創造を目的にすれば、自ずと継続性を志向せざるを得な
くなります。
顧客の要求は、外部要因であるがゆえに、絶えず変化し続けるからです。
これについていくことを目標にすれば、仕事は自ずと一過性のものでは
なくなります。
ところが、残念なことにわれわれが本来持っている狩猟本能が邪魔をし
て一過性の仕事を追い求めてしまうということですね。
われわれは、生身の人間が持っている能力を超える手段を持たなければ
いけないということです。
「組織は個としての生身の人間の限界を乗り越える手段である。」
経営者の条件P83
さて、あなたの目標はどうなっているでしょうか？
狩猟本能に流されるだけですか？
（次回の予定）
人が生産的であるための３つの条件
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☆編集後記☆
来年のカレンダーを手に入れました。
グーグルカレンダーもありますが、やはり紙のカレンダーの魅力は捨て
がたいです。
仕事の計画を大まかですが、３月くらいまで立てました。
といいつつ、来年の祝祭日もしっかりチェックしてましたけど（微笑）
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〒３５０−１１２６
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こんにちは！ドラッカリアン税理士の大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう！
「事業の目標として利益を強調することは、事業の存続を危うくすると
ころまでマネジメントを誤らせる。」
現代の経営上P82
事業の目的は利益追求にあらず！
最初にドラッカーに触れた方が、一番驚くのがコレなんじゃないかと思
います。
とはいえ、利益を無視していいということではありません。
「たとえ経済人の代わりに天使を代表取締役にもってきたとしても、つ
まり金銭に対する興味がまったく存在しなかったとしても、利益に対し
ては重大な関心を払わざるをえない。」
マネジメント上P71
このことからして、事業と利益には密接な関係があります。
ただし、利益は企業が存続するための条件であるということです。
「利益に関する目標などというものは、同社では禁句である。同社は利
益を目標ではなく条件として、目的ではなく必要なものとして捉えてい
る。」
マネジメント上P127
（同社とは、英国のマークス＆スペンサーのこと）
利益を目標にするといけないのは、なぜでしょうか？
利益追求が一過性のものになりやすいからです。
利益は、例えれば、獲物のようなものです。
獲物を仕留め満腹になれば、それで仕事は完結してしまいます。
空腹になるまで、獲物のことはとりあえず考える必要はありません。
太古の昔に、狩猟生活をやっていた人間には、仕事を一過性のものとし
て捉える傾向があります。
寿命も今よりはるかに短く、ジャングルで暮らしているのであれば、そ
ういう仕事ぶりでいいのかも知れません。
ところが、われわれの多くは、そのような生活に後戻りできません。
しかも、仕事が一過性のものでは困ります。
「自らが財をなすだけでなく、自らの亡きあとも成長を続ける組織をつ
くりあげるという真の企業家」（マネジメント上P91）を目指していか
なくてはいけません。
これを忘れると食品メーカーの消費期限や産地偽装などの不正行為が
行われるようになるということですね。
いずれも、利益追求という一過性ゆえの仕業です。
そうではなく、利益はあくまでも獲物ではなく存続要件であるという発
想の転換が必要になるわけです。
そして、目標も一過性のものではなく半ば強制的に継続性を志向する目
標を求めなければならないということです。
つまり、顧客の創造を目的にすれば、自ずと継続性を志向せざるを得な
くなります。
顧客の要求は、外部要因であるがゆえに、絶えず変化し続けるからです。
これについていくことを目標にすれば、仕事は自ずと一過性のものでは
なくなります。
ところが、残念なことにわれわれが本来持っている狩猟本能が邪魔をし
て一過性の仕事を追い求めてしまうということですね。
われわれは、生身の人間が持っている能力を超える手段を持たなければ
いけないということです。
「組織は個としての生身の人間の限界を乗り越える手段である。」
経営者の条件P83
さて、あなたの目標はどうなっているでしょうか？
狩猟本能に流されるだけですか？
（次回の予定）
人が生産的であるための３つの条件
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☆編集後記☆
来年のカレンダーを手に入れました。
グーグルカレンダーもありますが、やはり紙のカレンダーの魅力は捨て
がたいです。
仕事の計画を大まかですが、３月くらいまで立てました。
といいつつ、来年の祝祭日もしっかりチェックしてましたけど（微笑）
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2011年11月17日
知識だけが意味ある資源
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「今日では、知識だけが意味ある資源である。もちろん伝統的な『生産
要素』、すなわち土地、労働、資本がなくなったわけではない。だがそ
れらは、二義的な要素となってしまった。それらの生産要素は、知識さ
えあれば、入手可能である。」
ポスト資本主義社会P56
ビジネスで必要なものは、ヒト、モノ、カネであるという話を何度も聞
かされたことがあります。
自分自身もそのように発言したこともあるのかも知れません。
しかし、バカの一つ覚えになりかねないということですね。
ヒト、モノ、カネが「二義的な要素」になってしまったからです。
具体的にいうと装置産業の時代から、知識型産業へと転換したというこ
とでしょうね。
モノが不足している時代であれば、生産能力が競争要因でした。
生産能力は、他社よりもヒト、モノ、カネを多く集めて圧倒することで
すね。
ところが、モノが余ってくると生産能力ではなく差別化が競争要因となります。
差別化は、少なくともモノやカネがやってくれません。
ヒトがやるしかありません。
しかも、単純にヒトを集めればいいということではないのです。
むしろ、従業員数が多い企業ほど大企業病というものを抱えてしまいま
すよね？
モノが不足していた時代も大企業病が問題になることがあったと思い
ますが、大企業病が命取りになるようなことは、あまりなかったのでは
ないでしょうか？
作れば売れる時代ですから、大企業病の兆候があったとしても、生産能
力でカバーできたわけです。
ところが、今はモノを作れば売れるわけではありません。
顧客の要望をスグに取り入れるだけの機動力を持っていないとダメで
すね。
生産能力で圧倒できたとしても、顧客の要望を反映できなければ意味が
ないということです。
この辺からして、ヒトを集めればいいということではないのです。
あえていうなら、ヒト、モノ、カネ、知識といわなければならないとい
うことです。
ところが、ヒト、モノ、カネがあまりにも我々の潜在意識に植え付けられてし
まったからでしょうか？
起業相談＝資金調達相談になってしまっていると思います。
見込み客が誰で、見込み客がどこにいて、見込み客に何をアピールするかとい
う視点がどっかに飛んで行ってしまって、資金をどうやって調達し、事務所の
レイアウトをどうするかという話が多いような気がします。
ヒト、モノ、カネでいうとモノやカネの部分で終わっているということですね。
装置産業で起業するのであれば、まだいいのですが、サービス業で起業するの
にモノとカネを最優先に考えるというのは問題といえますね。
あるいは、サービス業で起業を考えているけど、カネがないから起業を断念しま
すという話も良く聞きます。
これからの時代は、ヒト、モノ、カネが、二義的な要素となってしまった
ということを考慮に入れる必要があるということです。
これを知っているか知っていないかで、起業の仕方も起業してからの成功確率
も大いに違ってくるということですね。
さて、あなたのビジネスで一番大切なのは何でしょうか？
（次回の予定）
事業の目標としての利益
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ヒト、モノ、カネが「二義的な要素」になってしまったからです。
具体的にいうと装置産業の時代から、知識型産業へと転換したというこ
とでしょうね。
モノが不足している時代であれば、生産能力が競争要因でした。
生産能力は、他社よりもヒト、モノ、カネを多く集めて圧倒することで
すね。
ところが、モノが余ってくると生産能力ではなく差別化が競争要因となります。
差別化は、少なくともモノやカネがやってくれません。
ヒトがやるしかありません。
しかも、単純にヒトを集めればいいということではないのです。
むしろ、従業員数が多い企業ほど大企業病というものを抱えてしまいま
すよね？
モノが不足していた時代も大企業病が問題になることがあったと思い
ますが、大企業病が命取りになるようなことは、あまりなかったのでは
ないでしょうか？
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ヒト、モノ、カネでいうとモノやカネの部分で終わっているということですね。
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2011年11月10日
何に焦点をあわせて生きるべきか？
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「○○に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をする
ようになる。 」非営利組織の経営P211
「○○」の部分を一発で正解できるでしょうか？
正解は、結果に焦点を合わせるでしょうか？
正解のように思えますが、ドラッカーにいわせると不正解になると
思います。
結果だけに正解を求めるとほとんどの人が容易に達成できる結果を求
めることになります。
その結果、「成果が打率であることを知らないならば、横並びを成果と
し、弱みがないことを強みと誤解する。」（マネジメント中P101）とい
う減点主義の人事となります。
減点主義が幅を利かすとやがて、「ボスに気に入られることのほうが、
成果をあげることよりも重要になる。」（マネジメント基本と原則P122）
という結果となります。
ボスに気に入られるために、ボスが気に入らないクレームなどの問題を
耳に入らないように隠ぺいすることにつながっていきますね。
では、結果ではないとすると正解は何でしょう？
成果？
ドラッカーがなんというかわかりませんが、成果は正解になり得るもの
ですね。
「人、特に知識労働者というものは、自らが自らに課す要求に応じて成長
する。自らが成果や業績とみなすものに従って成長する。自らに少ししか
求めなければ成長しない。」
経営者の条件Ｐ97
「自らが成果や業績とみなすものに従って成長する」という文言からし
て、成果に焦点をあわせるという答えは、正解となりうるものです。
ちょっとお小言をいえば、自らが成果や業績とみなすものというところ
ですね。
自らが価値あるものと思わない成果や業績は意味がないということに
なります。
では、自らが成果や業績とみなすものをひと言でいうと何でしょう？
これが、真の正解である責任というものです。
「責任に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をする
ようになる。 」非営利組織の経営P211
いいかえると、、「自らの自らに対する要求水準」をあげて、自分と関
わりのある人間の要求にこたえていくということです。
さて、あなたは、何に焦点を合わせて行動しているでしょうか？
意識するとしないとでは、大きく違いますね。
（次回の予定）
ビジネスは、ヒト、モノ、カネで本当に決まるのか？
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ドラッカー名著集のお買い求めは、こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1
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☆編集後記☆
フェイスブックを眺めていると思いがけない人との再会を喜んでいる
人が多いですね。
先日、高校時代の恩師に出会うことができました。
実は、高校の卒業式に出られなかったので、お礼をいうことが出来ずに
いたのが心残りでした。
でも、いいことばかりじゃないんですよね。
いやな上司、料金踏み倒しといった裏人脈が芋づるの如く（苦笑）
フェイスブックは遊びと思ったけど、まさか人生修行の場になるとは…
皆さんは、どうでしょうか？
そんな思いをしているのは、わたしだけ？？？
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「○○に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をする
ようになる。 」非営利組織の経営P211
「○○」の部分を一発で正解できるでしょうか？
正解は、結果に焦点を合わせるでしょうか？
正解のように思えますが、ドラッカーにいわせると不正解になると
思います。
結果だけに正解を求めるとほとんどの人が容易に達成できる結果を求
めることになります。
その結果、「成果が打率であることを知らないならば、横並びを成果と
し、弱みがないことを強みと誤解する。」（マネジメント中P101）とい
う減点主義の人事となります。
減点主義が幅を利かすとやがて、「ボスに気に入られることのほうが、
成果をあげることよりも重要になる。」（マネジメント基本と原則P122）
という結果となります。
ボスに気に入られるために、ボスが気に入らないクレームなどの問題を
耳に入らないように隠ぺいすることにつながっていきますね。
では、結果ではないとすると正解は何でしょう？
成果？
ドラッカーがなんというかわかりませんが、成果は正解になり得るもの
ですね。
「人、特に知識労働者というものは、自らが自らに課す要求に応じて成長
する。自らが成果や業績とみなすものに従って成長する。自らに少ししか
求めなければ成長しない。」
経営者の条件Ｐ97
「自らが成果や業績とみなすものに従って成長する」という文言からし
て、成果に焦点をあわせるという答えは、正解となりうるものです。
ちょっとお小言をいえば、自らが成果や業績とみなすものというところ
ですね。
自らが価値あるものと思わない成果や業績は意味がないということに
なります。
では、自らが成果や業績とみなすものをひと言でいうと何でしょう？
これが、真の正解である責任というものです。
「責任に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をする
ようになる。 」非営利組織の経営P211
いいかえると、、「自らの自らに対する要求水準」をあげて、自分と関
わりのある人間の要求にこたえていくということです。
さて、あなたは、何に焦点を合わせて行動しているでしょうか？
意識するとしないとでは、大きく違いますね。
（次回の予定）
ビジネスは、ヒト、モノ、カネで本当に決まるのか？
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☆編集後記☆
フェイスブックを眺めていると思いがけない人との再会を喜んでいる
人が多いですね。
先日、高校時代の恩師に出会うことができました。
実は、高校の卒業式に出られなかったので、お礼をいうことが出来ずに
いたのが心残りでした。
でも、いいことばかりじゃないんですよね。
いやな上司、料金踏み倒しといった裏人脈が芋づるの如く（苦笑）
フェイスブックは遊びと思ったけど、まさか人生修行の場になるとは…
皆さんは、どうでしょうか？
そんな思いをしているのは、わたしだけ？？？
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